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      ——幫助中心——

購物流程:記下貨物編號和價格,然后支付貨款,如果匯款可在匯款單上填寫基本信息。如果是銀行
          匯款需要填寫詳細訂貨單,訂貨單填寫方法見如何支付頁的介紹?畹轿覀兗纯砂l貨
          物。
         

          太原市區可送貨上門貨到付款,所以可以直接撥打電話8940405即可。

          發貨時間,收到貨款后9天之內我們發貨,原因是很多貨品是原創藝術品我們需要現
          實定制。如果不能在規定的9天之內發貨我們將電話通知您,并詢問是否繼續訂貨和
          退回訂貨款。

          批發商品和大宗商品不適用網絡交易流程,需要根據電話和郵件洽談約定進行執行。



          

付款方式:請參見如何支付頁的介紹。如果是工行網上銀行支付,所有購物手續都可在幾分鐘內辦理
          完畢然后繼續填寫訂單發送郵件即可完成交易,剩下的時間即可等待到貨或者我們的電話
          。

交易條款:

注:  請您仔細閱讀本網店的配送及售后服務等條款,在您認可本網店交易條款的前提下完成整個購物流程

     1.有效性
   所有交易條件的條款適用于由網店為您提供的產品銷售服務。任何對于這些條款的修正,網店都會即時在網站上加以公布。

   2. 我們和您之間的契約
   網店有權在發現了網店上顯現的產品及訂單的明顯錯誤或缺貨的情況下,單方面撤回任何契約。(參見下面 第 4 條款)。網店同時保留對產品訂購的數量的限制權。

   3. 定價和商品狀態
   產品的定價和商品狀態都在網店上每個商品后進行了注明。這些信息將隨時更改且不發任何通知(我們會盡量保證信息的準確性)。如果發生了意外情況,在確認了您的訂單后,商品發生了價格變化,網絡會通過email或者電話通知您,讓您決定是否取消訂單。

   4. 送貨
   注明含運費的商品送貨地址根據您填寫的地址運輸情況決定。批發和不含有運費的商品請電話聯系我們,采用的是電話訂貨銷售方式,無需填寫訂單。所有在網站上列出的正常的處理時間和送貨時間都為估計得出的數字,我們會盡量使實際運輸時間為最短。

   5. 適用的法律和管轄權
   您和網店之間的契約將適用中華人民共和國的法律,所有的爭端將訴諸于網店注冊所在地的人民法院。

   6. 條款的無效性及其條件
   如果出于任何原因,這些條款及其條件的部分不能得以實行,其他條款及其條件的有效性將不受影響。


訂單查詢:留下電子郵件和電話號碼,我們將根據這兩個途徑向你傳遞訂單信息。您頁可以采用這
          些方式查詢。

聯系方式您可以通過以下方式聯系我們:

      客戶服務中心信箱: fw@smydsys.com,smydsys@smydsys.com.cn
      業務處理部信箱:  dh@smydsys.com,smydsys@smydsys.com.cn

      客戶服務熱線:(0351)8940405

      地址:太原市雙塔北路南口甲1號   郵政編碼:030046 
      聯系人:趙寧


退換貨物規定:

一、消費者要求退換商品應事先做的準備
1、通過電話03518940405或電子信箱fw@smydsys.com,smydsys@smydsys.com.cn的方式與神秘源網店取得聯系,告知定單情況及退換貨原因,經過確定是否符合退換貨物規定;
2、保留完整退換商品的實物、外包裝、備件、發貨憑單等隨商品附屬物。

二、在什么情況下消費者可以選擇退換商品
1、消費者可以要求退貨的情況是:
消費者自收到商品之日起3日內發生質量問題的;

2、消費者可以要求換貨的情況是:
   消費者自收到商品之日起7日內發生質量問題的;

四、本商城不予退換貨的情況
1、商品非正常使用出現質量問題的;
2、將商品存儲、暴露在超出商品適宜的環境中;
3、未經授權的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改動、不正確的安裝;
4、不可抗力;
5、食物或液體濺落造成損壞;
6、產品的正常磨損;
7、在退換貨之前未與 神秘源網店 取得聯系;
8、退回商品外包裝或其他商品附屬物不完整或有毀損;
9、超出質量保證期的商品;
10、商品并非由 神秘源網店提供。

 

六、其他
1、由于技術原因本網店無法保證電腦所顯示商品的顏色與商品實際顏色完全一致;
2、神秘源網店相關產品頁面有特殊退換貨規定的,按其規定執行;
3、本規則最終解釋權由 神秘源雕塑網店所有。


 

送貨方式及費用:根據商品頁價格欄目旁邊注明的是否含運費情況執行。工藝品采
                用郵政平郵,中型雕塑兼之采用快遞零擔方式。

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